管理会社様・オーナー様専用サービス
修理・メンテナンス対応をワンストップで。有資格者による高品質な施工と、管理会社様・オーナー様に寄り添った丁寧な報告体制で、入居者対応の負担を大幅に削減します。
夜間・休日の入居者クレームに、すぐ動ける業者がいなくて困っている。
手配した業者のマナーや施工品質が悪く、入居者からの不満が増えた。
報告が遅く、オーナー様への説明や社内共有が後手に回っている。
案件ごとに業者を変えていて、手配業務だけで時間が過ぎていく。
「誰が来るか分からない」というリスクを避けたい。
その緊急対応業務、御社の代わりにレスキューGOがスピード感を持って支えます。
技術、マナー、報告ルールまで、代表が直接カリキュラムを監修。未経験からプロまで、現場で恥をかかせない徹底教育を行っています。
学院を卒業した者、あるいは経験豊富な有資格者であっても、一人一人と直接面談し、レスキューGOの品質基準を満たしているか厳しく審査。合格者のみを「認定プロフェッショナル」として登録します。
首都圏全域（東京・神奈川・千葉・埼玉）に、この基準をクリアした300名のプロが待機。システム連携により、エリア・スキル・空き状況を即座に判断し、最短ルートで現場へ急行します。
横浜エリアの幅広い住宅トラブルに対応
トイレ詰まり、蛇口水漏れ、排水管トラブル
鍵紛失・解錠、ドア不具合、建具調整
ブレーカー落ち、コンセント不具合、照明トラブル
お湯が出ない、エアコン故障
ガラス破損、共用部設備、現地確認代行など
ここにないトラブルもお気軽にご相談ください。
お電話・LINEで案件の詳細を連絡。
弊社システムが最短ルートの職人を選定し派遣。
入居者様へ丁寧な説明の上、作業・応急処置。
写真付きの状況報告を、管理会社様へ即座に送信。
必要に応じた継続対応や、修繕のご提案。
レスキューGO 代表
住宅設備のトラブルにおいて、修理ができるのは「当然」のことです。
私たちが考える本当の価値は、その修理を「どれだけ早く、どれだけ高い品質で提供できるか」にあります。
入居者様を待たせない「スピード感」。再発させない、恥をかかせない「施工の質」。
この二つを徹底的に追求することが、管理会社様・大家様の業務負担を減らし、最終的な「安心」に繋がると信じています。
私たちは、単なる修理業者ではなく、御社の管理業務をスピードと質で支える「インフラ」であり続けます。
夜間・休日も対応できますか
はい、可能です。当社は年中無休で、7:00から23:00まで受付しております。首都圏300名のネットワークを活かし、夜間や休日の緊急性が高い「今すぐきてほしい」というトラブルにも、スピード感を持って最善を尽くします。
対応エリアはどこですか
東京都、神奈川県、千葉県、埼玉県の「首都圏全域」をカバーしております。各エリアに弊社の技術基準をクリアした「認定プロフェッショナル」が待機しており、システム連携により、物件から最も近い職人が最短即日で現場へ駆けつけます。
どのような設備トラブルに対応できますか
水まわり（トイレ・蛇口の詰まり・水漏れ）、電気設備（ブレーカー・エアコン・照明）、鍵・ドア（紛失・鍵開け・調整）、ガス設備（給湯器・コンロ）など、住宅に関わる主要なトラブルすべてに対応可能です。「どこに頼めばいいか分からない」トラブルもお気軽にご相談ください。
応急処置のみの依頼も可能ですか
はい、承ります。特に夜間や休日など、本格的な修理が難しい時間帯であっても、まずは入居者様の不安を取り除くための「応急処置」を行い、二次被害を防ぎます。その後の本修理についても、管理会社様・オーナー様とご相談の上、最適なプランを提案します。
現地対応後の報告はどのように届きますか
迅速なホウレンソウを徹底しております。現地での対応完了後、現場の写真（対応前・対応後）を添えた「完了報告書」を、LINEまたはメールにて即座に送付します。管理会社様がオーナー様へ説明しやすい、スピーディーかつ正確な報告体制を構築しております。
継続的な業務提携は可能ですか
はい、大歓迎です。現在、多くの不動産管理会社様や賃貸オーナー様と継続的な業務提携を結んでおります。単発のご依頼だけでなく、御社の「専属修理インフラ」として、繁忙期であっても優先的かつ高品質な対応を提供し、管理業務の負担軽減に貢献します。
費用感はどのようになりますか
回答
ご質問・ご相談はお気軽にどうぞ。担当者よりご連絡いたします。